CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente sont relatives à la société MY GREEN STORY, organisatrice d’évènements. Elles constituent le cadre des engagements contractuels et financiers proposés à ses clients. Préalablement à la conclusion du contrat, le client est en droit de réclamer au vendeur les présentes conditions générales de vente. Le fait que la société MY GREEN STORY ne se prévale à un moment donné de l’une ou l’autre des présentes conditions générales de vente ne peut être interprété comme une renonciation à se prévaloir de l’une quelconque des dites conditions.
Les prestations proposées ainsi que les illustrations et/ou photographies sont données à titre d’information et n’ont aucune valeur contractuelle. Toutes interventions de la société MY GREEN STORY relatives à des prestations proposées feront l’objet d’un devis estimatif détaillé et personnalisé remis ou envoyé au client par mail.
En cas de contradiction entre les prestations figurant sur le site internet, page facebook, ou flyers et celles figurant dans le devis signé par le client, ce sont les prestations du devis qui sont applicables.
Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques et en l’absence de confirmation de réservation opérée par le versement d’un acompte.
Une fois la réservation confirmée, il n’est plus possible de modifier les prestations demandées et la société MY GREEN STORY n’a plus la possibilité d’augmenter ses tarifs sur les prestations proposées sauf dans le cas où le client aurait fourni des informations erronées ( adresse du lieu de réception, nombre d’invités non exact, heures supplémentaires, autres prestations demandées …).
Les prix des prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont payables en cette monnaie quelque soit la nationalité du client.
Les prix indiqués sur le site internet, page facebook et flyers correspondent aux prix proposés pour les prestations sur l’année en cours et sont susceptibles de modification sans préavis.
2. GARANTIE DE RESERVATION
Les prix figurant sur les devis établis par nos soins sont garantis jusqu’à la date d’option. Celle ci tient lieu de référence pour la réception de votre confirmation écrite qui doit être accompagnée d’un acompte de 30% du montant total du devis prévisionnel. Le montant de l’acompte peut varier selon les prestations indiquées dans le catalogue.
3. GARANTIE DE COUVERTS
Concernant les organisations complètes, la facturation sera établie sur la base du nombre d’invités figurant sur le bon de commande, même si le nombre d’invités présents le jour de la prestation s’avérait inférieur.
Si le nombre d’invités présents est supérieur au nombre prévu sur le bon de commande, la facturation sera alors établie sur le nombre d’invités réellement présents.
Ne sera pas considérée comme une modification mais une annulation partielle toute diminution du nombre d’invités de plus de 15% par rapport au bon de commande initial.
Concernant la facturation des prestations à la carte, elle est établie sur la base des frais, rémunération, location matériel, achats…
4. CONDITION D'ANNULATION
Si l’annulation à l’initiative du client intervient :
- moins de 24 heures à 10 jours avant la date de l’évènement, le client sera facturé à 100%
- entre 11 et 30 jours avant la date de l’événement, le client sera facturé à 80%
- entre 31 et 90 jours avant la date de l’événement, le client sera facturé à 60%
- entre 91 jours et plus 6 mois avant la date de l’événement, le client sera facturé à 50%
- plus de 6 mois avant la date de l’événement, l’acompte versé restera acquis : sans que le montant de la facturation puisse être inférieur aux frais déjà engagés au moment de l’annulation
Toute annulation à l’initiative du Client devra se faire par l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception.
En cas d’annulation, le Client ne pourra prétendre au report de l’événement à une autre date.
En cas d’annulation sans préavis ou si le Client ne se présentait pas le jour de la réception, la société MY GREEN STORY se réserve le droit de demander le versement d’une indemnité égale à 100% des prestations réservées outre les frais afférents et consécutifs à l’annulation sans préavis.
5. PRESTATIONS HORS CONTRAT
Les prestations supplémentaires non prévues dans le contrat devront être réglées sur place par le Client avant le jour de l’événement. A défaut, les sommes correspondantes seront directement facturées au Client, qui est solidairement responsable de leur paiement, et qui pourra se voir imputer des pénalités de retard calculées sur la base de deux fois le taux d’intérêt légal.
6. PRESENCE D'UN COORDINATEUR ET RÔLE
La société MY GREEN STORY se réserve le droit d’apprécier si la présence d’un ou plusieurs coordinateurs ou consultants est nécessaire lors de la réception, ce point devant être précisé lors de l’établissement du contrat.
La société MY GREEN STORY peut attribuer à chaque client un coordinateur qui sera présent tout au long de la préparation de la réception et éventuellement le jour de celle-ci. Son rôle est de rechercher, de présenter au Client et de coordonner les différents prestataires intervenants lors de la réception. Le coordinateur s’assure que les prestataires accompliront la mission et le rôle qui leur ont été attribués. Le coordinateur pourra être présent le jour de la réception pour s’assurer de la mise en place et de la synchronisation de chaque prestataire. La société MY GREEN STORY se réserve le droit de choisir le coordinateur présent lors de la réception
7. CHOIX DE PRESTATAIRES
Les prestataires intervenants pour la société MY GREEN STORY sont choisis et présentés par nos soins . Le client peut éventuellement choisir un prestataire en dehors de cette sélection, ce qui doit faire l’objet d’un accord écrit préalable de la société MY GREEN STORY.
8. REMPLACEMENT ET ABSENCE DE PRESTATAIRES
La société MY GREEN STORY est tenue de remplacer un prestataire absent ou indisponible par un autre prestataire équivalent, dans la mesure où cette absence a été signifiée à la société au moins 48 heures avant le jour de la réception.
9. PROPRIETE INTELLECTUELLE ET CONFIDENTIALITE
Les présentes conditions générales de vente et les prestations comprises dans le contrat ne sauraient entraîner une quelconque cession de droits de propriété intellectuelle pouvant être mise en œuvre au titre de la prestation commandée.
Le client autorise la société MY GREEN STORY à le citer et à utiliser les photographies ou tous autres supports de la réception dans ses documents commerciaux sous quelque forme que ce soit en qualité de référence commerciale, si aucune demande écrite allant à l’encontre de ce droit n’a été faite au préalable.
10. MODALITE DE PAIEMENT
Pour chaque réception, un acompte de 30% est à verser le jour de la signature du devis ou contrat, les 70% restant devant être versés au plus tard un mois avant la date de la réception. Ces conditions de paiement sont soumises aux conditions du fournisseur et sont donc susceptibles d’être modifiées. Un solde sera demandé au client incluant, les heures supplémentaires et sera majoré en raison des pertes et/ou détérioration du matériel de location. Ce solde sera payable à réception de la facture et dans un délai maximum de dix jours. Passé ce délai, le client sera redevable de pénalités de retard calculées sur la base de deux fois le taux d’intérêt légal, le taux d’intérêt légal retenu étant celui en vigueur au jour de la facturation des prestations. En outre, ce défaut de paiement peut ouvrir droit à l’allocation de dommages et intérêts au profit de la société MY GREEN STORY.
Toute facture d’un montant inférieur à 800 € doit faire l’objet d’un paiement comptant.
11. CLAUSE RESOLUTOIRE
Si dans les quinze jours ouvrés qui suivent une relance par lettre recommandée avec accusé de réception pour un retard de paiement assorti ou non de pénalités de retard le client ne s’est pas acquitté des sommes dues, le contrat est résilié de plein droit et la société MY GREEN STORY est dégagée immédiatement de toutes obligations envers le client.
12. ASSURANCES ET FORCE MAJEURE
Le client est responsable de tout dommage, direct ou indirect, que lui-même ou les participants pourraient causer au cours de la réception. La société GET GREEN WEDDING décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature (effets personnels, matériels,…) affectant les biens de toute nature (effets personnels, matériels,…) apportés par l’organisateur ou appartenant aux participants, quelque soit l’endroit où les biens sont entreposés (parkings, salons,…).
La société MY GREEN STORY sera dégagée de toute obligation au cas où un événement de force majeure ou indépendant de sa volonté surviendrait (incendie, dégât des eaux, intempérie, épidémie…).
Le client déclare et garantit avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre du contrat.
Le client s’engage à renoncer et à faire renoncer ses assureurs et/ou tout convive le cas échéant à tous recours à l’encontre de la société MY GREEN STORY en cas de survenance de l’un quelconque des événements précités.
A défaut, le client s’engage à garantir la société MY GREEN STORY contre tout recours et/ou réclamation et s’engage à indemniser la société MY GREEN STORY de tous dommages, pertes ou dépenses résultant d’un tel recours et/ou réclamation.
13. RECLAMATION ET LITIGES
Toute contestation ou réclamation ne pourra être prise en considération que si elle est formulée par courrier recommandé avec accusé de réception à la société MY GREEN STORY dans un délai maximum de huit jours après la fin de la réception.
En cas de litige, attribution de juridiction est faite auprès du ressort des Tribunaux duquel dépend le siège social de la société MY GREEN STORY.
Seul le droit Thailandaïs est applicable.
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